Attività prevista: Supporto sistemistico su piattaforma BMC ITSM Remedy / Helix
Competenze richieste:
Conoscenza approfondita BMC Action Request System last version Conoscenza approfondita Amministrazione BMC Remedy ITSM last version Conoscenza approfondita applicazioni BMC Remedy Service Desk, BMC Remedy Change Management, BMC Remedy Asset Management, and BMC Service Level Management Conoscenza approfondita applicazioni BMC Remedy Smart Reporting Conoscenza approfondita sviluppo e personalizzazioni con BMC Remedy Developer Studio Conoscenza approfondita CMDB Conoscenza approfondita Pentaho Spoon Conoscenza approfondita java api e sviluppo plugi
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